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[ 故障通告 ] 北京联通网络异常通告(恢复)

2017年05月23日

故障简述 : 

  监控发现于 2017 年 5 月 23 日 14:36 左右部分用户访问北京联通互联网资源出现网络丢包现象。

  目前知道创宇云安全向运营商报故障,会持续配合运营商处理。

  故障原因 : 初步判断为北京联通机房主干光纤中断。

  有任何问题,可随时通过在线客服或服务电话 4000600990 联系反馈。

故障更新

   2017年05月23日 14:44

   故障恢复:冗余链路已经于 14:40 切换完毕,观察目前一切正常。

   我方会持续关注,待运营商链路质量稳定后,我方将进行冗余链路回切。

   2017年05月23日 15:58

   故障排除,网络彻底恢复正常。

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