5月27日下午，因支付宝光纤被挖断，致使支付宝无法使用，包括支付宝提供给商户的在线支付接口、支付宝官网站等均受影响。如在此期间有客户需要加速乐充值，请致电加速乐在线客服（4000600990），采取其它充值方式充值。

以下是支付宝公告：

由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。