故障简述 :
监控发现于 2017 年 5 月 23 日 14:36 左右部分用户访问北京联通互联网资源出现网络丢包现象。
目前知道创宇云安全向运营商报故障,会持续配合运营商处理。
故障原因 : 初步判断为北京联通机房主干光纤中断。
有任何问题,可随时通过在线客服或服务电话 4000600990 联系反馈。
故障更新
2017年05月23日 14:44
故障恢复:冗余链路已经于 14:40 切换完毕,观察目前一切正常。
我方会持续关注,待运营商链路质量稳定后,我方将进行冗余链路回切。
2017年05月23日 15:58
故障排除,网络彻底恢复正常。