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美国一销售公司因勒索软件攻击倒闭
2020年01月07日位于美国阿肯色州的电话销售公司——The Heritage Company在2019年10月被勒索软件攻击，但后续IT恢复工作未能按计划进行之后，所以不得已让300多名员工重新找工作，而且还在圣诞节前几天。其员工表示，他们甚至都不知道该公司遭受了勒索软件攻击，裁员让他们有点措手不及。
公司首席执行官Sandra Franecke 在致员工的信中表示：“不幸的是，大约两个月前，我们的服务器受到了恶意软件攻击，为了让系统回复正常运行，我们被迫向攻击者支付赎金来获取”。
但是原计划在一周内进行的数据恢复工作并未按计划进行，所以公司未能在圣诞节前恢复全部服务。由于这次攻击事件，该公司损失了“数十万美元”，并被迫对公司各部门进行重组。
由于数据恢复过程不理想，公司领导层决定暂停所有服务，致使300多名员工失业。当地新闻媒体KATV报道说，在圣诞节假期之前，就有数十名员工已经向地方当局申请了失业，许多人对此根本不抱希望。但是公司首席执行官Sandra Franecke还是留有余地的，并告诉员工1月2日回电以获取状态更新信息，以防IT人员在假期期间恢复了数据。但是，员工昨天致电公司时，他们只收到一条自动回复，通知他们恢复工作尚未成功，他们应该寻找新工作。消息内容如下：“尽管我们已经取得了进步，但仍有许多工作要做。考虑到这一点，我们建议您寻找其他工作。请照顾好自己、亲人，并祝新年快乐。”
The Heritage Company的一名前员工表示，他们已经失去了该公司将要从勒索软件攻击中恢复过来的信心。“我们大多数人都坚信他们不会恢复过来。我很确定他们只是在争取时间，因为他们知道只要回复不过来，我们就必须达成和解，公司只是不希望我们将他们告上法庭”。
类似情况
发生在The Heritage Company身上的事情并不是个例，过去的两年中，许多小公司由于缺少赎金或缺少重建IT基础架构所需的资金而倒闭。
2019年4月，密歇根州一家医疗诊所的医生决定关闭业务并提前一年退休，因为他们无法从勒索软件攻击中恢复过来。同样，2019年9月，位于加利福尼亚州西米谷的一个医疗办公室出现了相同的情况，决定关闭所有业务。